LA FILOSOFIA 3M COMMERCIAL GRAPHICS: innovazione, consulenza, garanzia

Il successo delle soluzioni decorative Commercial Graphics di 3M deriva senza dubbio dalla qualità  dei prodotti ad alto contenuto tecnologico, ma anche dalla filosofia commerciale e dall'orientamento alla ricerca e innovazione che 3M persegue da sempre, al fine di affiancarsi a tutti i clienti garantendo tranquillità , garanzia di qualità , consulenza tecnica e servizio. E' la condivisione di questa filosofia e di questi valori che ha contribuito alla nascita e allo sviluppo di nuove o consolidate Partnership tra 3M e Aziende qualificate che formano oggi il gruppo dei distributori ufficiali 3M.

Queste aziende operano su tutto il territorio italiano nel settore della comunicazione visiva, e possono vantare una forte crescita ed ottima reputazione quale fornitori di un ampio portafoglio di prodotti per decoratori, serigrafi, stampatori, neonisti, allestitori e tutti coloro che si occupano della realizzazione di grafiche. Sono altresଠin grado di trasmettere ai propri clienti la conoscenza delle soluzioni 3M e la loro qualità . Il catalogo 3M Commercial Graphics propone, infatti, un'ampia gamma di prodotti per la serigrafia, l'intaglio, le insegne luminose, la protezione dei vetri, la stampa digitale, sia di fascia alta che di fascia intermedia e promozionale, per soddisfare tutte le esigenze del mercato e di ogni tipo di utilizzatore, dal più piccolo al più grande.

La filosofia dei Partner 3M volge ad offrire a tutti i clienti un servizio veloce e attento, basato sull'affidabilità  dei prodotti, garantendo anche importanti servizi quali tagli su misura, la fornitura di metrature limitate, la perforazione, l'accoppiamento, la fustellatura, la stampa e l'applicazione ecc.. Senza dimenticare uno dei servizi più preziosi: la consulenza, pre e post vendita, sulla scelta e l'utilizzo dei materiali, che permette cosଠal cliente di valutare le possibili situazioni e optare sempre per la giusta soluzione anche per applicazioni particolari.

Con la proliferazione sul mercato di materiali, stampanti, software, le politiche commerciali praticate negli ultimi anni sono state, purtroppo, caratterizzate dalla corsa al ribasso dei prezzi con la sola argomentazione del costo del materiale, a scapito di altri aspetti importanti come l'affidabilità , la qualità  e la garanzia dei prodotti, in cui credono invece sia 3M che i propri Partner.
Questa comune filosofia ha lo scopo di contrastare la banalizzazione e di fornire soluzioni di valore ed una risposta diversa, basata su standard qualitativi superiori, che permetta di dialogare con un mercato allargato e specializzato, attraverso un ventaglio di prodotti garantiti e di qualità , politiche di branding e soluzioni specifiche.
Aspetto non meno importante, il cliente sa di potere contare sul supporto di un team tecnico 3M altamente qualificato. L'asse portante di questo team è formato da persone che, grazie alle proprie personali caratteristiche, sono in grado di seguire, guidare, e, tentativamente, risolvere eventuali esigenze del cliente e, per questo, vengono spesso interpellate come consulenti per analizzare, discutere e risolvere situazioni di lavoro, soprattutto collegate all'utilizzo delle tecnologie dei materiali 3M.
3M può vantare una lunga esperienza nel settore dei materiali adesivi e dispone di due tecnologie uniche applicate, in grado di aumentare le prestazioni e l'efficacia degli adesivi nel settore delle grafiche: Controltac™ e Comply™. La tecnologia Controltac permette, grazie a milioni di microscopiche sfere di vetro, un facile scivolamento e riposizionamento delle grafiche senza compromettere l'adesività  della pellicola stessa prima che venga fatta pressione per l'applicazione definitiva. Le tecnologia Comply e Comply v2 è invece un sistema adesivo brevettato 3M che facilita le applicazioni delle grafiche senza imperfezioni, bolle o grinze. Speciali micro-canali presenti nell'adesivo permettono all'aria di fuoriuscire, mantenendo integra e liscia la superficie della grafica per un ottimo risultato finale.

3M testa tutti i suoi prodotti sia in laboratorio, simulando le condizioni esterne quali la temperatura, la luce, etc, che sul campo, in stazioni per l'invecchiamento naturale sparse in tutto il mondo, alle diverse latitudini e condizioni atmosferiche. L'approccio della garanzia 3M si basa sulla totale compatibilità  dei componenti e dei propri prodotti. 3M offre una garanzia non una durabilità .
La divisione Commercial Graphics di 3M offre, inoltre, un sito web specifico, ricco di informazioni, case histories, news ed un catalogo "virtuale" completo, consultabile in ogni momento.
Il portale www.3m.com/it/soluzionigrafiche mira ad essere un efficace strumento di comunicazione per conoscere le caratteristiche dei prodotti, le ultime novità  e mantenere un filo diretto con i propri clienti e operatori del settore.

Nel sito è inoltre possibile conoscere quali sono i Partner ufficiali 3M Commercial Graphics.

3M Italia S.p.A. Commercial Graphics Tel 02.70352403 - Fax 02.70058174 e-mail: itgraphics@mmm.com